Planos de Assinatura
Faça Você Mesmo
Modelo Self-Service: você contrata, recebe o acesso e realiza a instalação seguindo nossos manuais.
Inclui 1h de reunião técnica de alinhamento.
Plano Desenvolvedor
Sua equipe técnica quem configura
- 5 Atendentes (Assentos)
-
5 ConexõesEx: 1 WhatsApp + 1 Facebook + 1 Instagram = 3 conexões
- Chatbot
-
IA (Sua chave Key)GPT, Gemini, DeepSeek ou OpenAI
-
n8n DisponívelPara você mesmo fazer seus fluxos
- Webhooks e API’s (Você integra)
- Disparo em Massa (Coex)
2,7 milhões de neurônios para o seu WhatsApp, já incluso no plano
Plano Starter
Sua equipe técnica quem configura
- 5 Atendentes (Assentos)
-
5 ConexõesEx: 1 WhatsApp + 1 Facebook + 1 Instagram = 3 conexões
- Chatbot
-
IA (Sua chave Key)GPT, Gemini, DeepSeek ou OpenAI
-
n8n DisponívelPara você mesmo fazer seus fluxos
- Webhooks e API’s (Você integra)
- Disparo em Massa (Coex)
10,8 milhões de neurônios para o seu WhatsApp, já inclusos no plano
Plano Growth
Sua equipe técnica quem configura
- 10 Atendentes (Assentos)
- 10 Conexões
- Chatbot
-
IA (Sua chave Key)GPT, Gemini, DeepSeek ou OpenAI
-
n8n DisponívelPara você mesmo fazer seus fluxos
- Webhooks e API’s (Você integra)
- Disparo em Massa (Coex)
27 milhões de neurônios para o seu WhatsApp, já inclusos no plano.
Plano Business Pró
Sua equipe técnica quem configura
- 50 Atendentes (Assentos)
- 50 Conexões
- Chatbot
-
IA (Sua chave Key)GPT, Gemini, DeepSeek ou OpenAI
-
n8n DisponívelPara você mesmo fazer seus fluxos
- Webhooks e API’s (Você integra)
- Disparo em Massa (Coex)
54 milhões de neurônios para o seu WhatsApp, já inclusos no plano.
Se você precisar de ajuda na instalação? (Temos o setup Opcional)
O que é o Setup? É a contratação de especialistas da Expectro para configurar sua plataforma.
Não faz parte dos planos mensais, são contratações de serviços facultativas (pagamento único).
Como treinar o seu WhatsApp empresarial?
Para ativar a inteligência do sistema, precisaremos que você nos envie material (textos) sobre o seu negócio. Encare essa etapa como o treinamento de um novo funcionário contratado: se ele não receber as instruções corretas, não saberá atender seu cliente. Com base nos seus documentos, “ADICIONAREMOS” aos seus “textos” os nossos tokens de memória cognitiva contextual no seu WhatsApp. Assim, ele aprenderá exatamente o que sua empresa faz, como vender seus produtos e como negociar, replicando a sua melhor postura de atendimento.
Setup Exclusivo para o PLANO Starter
- Conexão QR Code (1 número)
- Menu de atendimento padrão
- Configuração de departamentos
- Treinamento prático da ferramenta
Setup exclusivo para o PLANO Growth
- Engenharia de prompt IA
- Treinamento da base de conhecimento
- Integração Typebot básica
- Suporte na configuração
Setup exclusivo para o PLANO Pro
- Homologação API Oficial (WABA)
- Integração N8N (CRM/ERP)
- Configuração de fluxos complexos
- Treinamento intensivo
Condição Exclusiva de Lançamento
Conforme o plano contratado dos nossos serviços, até 31 de janeiro/2026, receberão os contratos vigentes, bônus de 02 anos de tokens Synapses Expectro (Memória cognitiva expansiva para o seu WhatsApp, sem custos adicionais).
Synapse: Memória Cognitiva Expansiva para o seu WhatsApp empresarial – Inclusas nos planos, sem custos prá você.
Ensinamos o seu WhatsApp como responder aos seus clientes, impõe limites e padroniza o tom da sua empresa no WhatsApp. Você dita as regras, nós implantamos.
Synapse é uma camada de memória cognitiva de longo prazo, instalada na operação de atendimento, que permite ao sistema consultar milhões de contextos técnicos e regras específicas da empresa, em tempo real, durante uma conversa no WhatsApp.
Resumo: O Synapse não responde melhor porque o cliente pergunta bem. Ele responde melhor porque consulta informações certas antes de responder.
Ele fornece o contexto empresarial exato para que a IA responda com a segurança de um funcionário sênior.
“Uma semana depois, atende novamente seu cliente pelo nome e lembra do que foi tratado.”
Liberamos gratuitamente 54 milhões de tokens de base cognitiva, distribuídos proporcionalmente para cada plano.
Entenda a Tecnologia Synapse Expectro (O Cérebro do seu Negócio)
Integração Comum (IA Genérica)
Sim, muitas empresas conectam o ChatGPT, Gemini, DeepSeek e inúmeras outras ao WhatsApp.
O problema?
Elas não sabem seus preços, não conhecem seus produtos e não têm postura de vendas. Não disparam mensagens para os seus clientes, não consultam Detrans, Receita Federal, não sabem o telefone do eletricista de plantão da sua empresa.
Essas IA´s têm bilhões de respostas e talvez nada ou quase nada sobre a sua empresa.
“Elas operam como despachantes temporários sem treinamento, no outro dia, não lembram mais nada do que falaram antes.”
Synapse Expectro (Memória Cognitiva)
O Synapse Expectro é a memória cognitiva que entende seus produtos e serviços.
Ele fornece o contexto empresarial exato para que a IA responda com a segurança de um funcionário sênior.
“Uma semana depois, atende novamente seu cliente pelo nome e lembra do que foi tratado.”
Resumo
O Synapse não melhora porque o cliente escreve “perfeito”. Ele melhora porque valida contexto e regra antes de responder.
Ele aplica governança cognitiva: consulta instruções da empresa e devolve uma resposta consistente, segura e auditável.
“Na próxima conversa, retoma o histórico e mantém o mesmo padrão — como um analista sênior em plantão contínuo.”
Nota de Segurança: Se o seu modelo de negócios exige sigilo, orientamos você, como deverá gerenciar e manter os dados sensíveis em seu ambiente, aplicando nossa Synapses neurais treinadas apenas para as camadas de respostas aos clientes no WhatsApp.
Estrutura Padronizada de Memória
A memória expansiva é composta por milhares de blocos padronizados de Contextos e milhões de Cenários Realistas anonimizados.
- ✓ Lida com pedidos complexos e ambíguos.
- ✓ Gerencia expectativas altas ou irreais.
- ✓ Gera espelhamento da pergunta (demonstra compreensão).
Segurança e Gestão de Limites
Princípio central: “É melhor uma resposta correta e limitada do que uma resposta completa e errada.”
- ✓ Declaração explícita do que a IA não pode fazer.
- ✓ Evita riscos jurídicos, promessas irreais e alucinações.
- ✓ Aumenta a confiabilidade e percepção de maturidade.
Tratamento de Ambiguidades
As perguntas reais no WhatsApp raramente são “limpas”. O treinamento força a IA a lidar com solicitações fora de escopo e expectativas implícitas.
- ✓ Redirecionamento responsável e útil.
- ✓ Sugestão de alternativas práticas ao usuário.
- ✓ Tom profissional e consistente, sem “achismos”.
Habilidades Cognitivas Reais
A memória adicional expansiva não ensina apenas fatos, mas sim comportamento.
- ✓ Reconhecer escopo e identificar pedidos impossíveis.
- ✓ Dizer “não” de forma profissional e educativa.
- ✓ Manter coerência de linguagem e evitar improvisação.
Nota de Segurança: Caso seu modelo de negócios exija sigilo absoluto, orientaremos como manter os dados sensíveis sob seu controle em seu próprio ambiente, aplicando a Synapse treinada apenas para as camadas de respostas aos clientes.
Liberamos (incluso nos planos) gratuitamente o Synapse: Memória Cognitiva Expansiva para o seu WhatsApp.
Você poderá consumir milhões de tokens de contexto do Synapse Expectro no seu WhatsApp a qualquer momento. O conteúdo dessa base não gera custos adicionais e já está incluso gratuitamente em nossos planos mensais. Confira os volumes de cada plano:
Plano Desenvolvedor
Foco em postura, polidez básica e saudações padronizadas.
- Total de Caracteres: Aprox. 10,8 milhões
- Total de Palavras: Aprox. 1,63 milhão
- Total de Linhas: Aprox. 176 mil
- Densidade: 1.446 a 1.928 blocos de “Perguntas/Respostas”
Plano Starter
- Total de Caracteres: Aprox. 43,2 milhões
- Total de Palavras: Aprox. 6,54 milhões
- Total de Linhas: Aprox. 706 mil
- Densidade: 5.794 a 7.726 blocos de “Perguntas/Respostas”
Plano Growth
- Total de Caracteres: Aprox. 107,8 milhões
- Total de Palavras: Aprox. 16,3 milhões
- Total de Linhas: Aprox. 1,76 milhão
- Densidade: 14.464 a 19.285 blocos de “Perguntas/Respostas”
Plano Business Pró
- Total de Caracteres: Aprox. 215,7 milhões
- Total de Palavras: Aprox. 32,7 milhões
- Total de Linhas: Aprox. 3,53 milhões
- Densidade: 28.928 a 38.571 blocos de “Perguntas/Respostas”
Vocês tambem comercializam (pacotes) de tokens para uso exclusivo na minha empresa e entregam os arquivos para download?
Sim. A Expectro comercializa (Fora dos planos), tokens para quem deseja volumes massivos, com descontos progressivos e opções de segmentação.
Descontos por Volume
- 01 Lote de 20 milhões: 10% de desconto
- 01 Lote de 50 milhões: 15% de desconto
- 01 Lote de 100 milhões: 20% de desconto
- Acima de 150 milhões: 30% de desconto
Segmentação
Deseja tokens específicos por setor ou segmento?
Prazo de entrega entre 10 a 15 dias úteis para lotes massivos.
Lote de Amostra (~70 a 80 mil tokens) – Arquivo Único Entrega imediata!
Estatísticas do Arquivo (0,32 MB)
- Total de Caracteres: 335.486
- Total de Palavras: 50.824
- Total de Linhas: 5.486
- Tokens Estimados: ~83.872
Estrutura Interna e Densidade
- Blocos de “Pergunta/Resposta”: Entre 45 e 60 blocos.
- Média de Tokens por Bloco: Entre 1.400 e 1.850 tokens.
- Tipo de Conteúdo: Alta densidade instrucional com narrativa livre mínima.
Como este arquivo evita alucinações (Governança Cognitiva)
Este treinamento prioriza a postura de segurança em vez de tentar agradar a qualquer custo. O arquivo não ensina fatos, mas sim como se comportar diante do desconhecido.
Declaração de Limites: Treina a IA para iniciar respostas esclarecendo o que não pode fazer (ex: “Não acesso dados em tempo real”), bloqueando a invenção de dados.
Princípio da Resposta Limitada: A IA aprende que entregar uma informação parcial e segura é superior a inventar dados apenas para parecer prestativa. Valorizamos a precisão acima da completude.
Sem “Achismo”: Ensina a reconhecer o escopo e não entrar em áreas sensíveis sem dados concretos.
Redirecionamento Responsável: Em vez de inventar, sugere caminhos: “Você pode consultar X”. Transforma a negativa em valor útil.
Treino com Ambiguidades: Expõe a IA a perguntas “sujas” e incompletas, ensinando-a a pedir clareza em vez de adivinhar o que o usuário quis dizer.
Tokens na Expectro Synapse não são consumo (OPEX). São propriedade (Asset).
Em APIs tradicionais (OpenAI/GPT, Gemini, DeepSeek, Manus), tokens funcionam como utility: você consome a cada uso, acaba, e precisa pagar novamente para continuar operando.
Na Expectro Synapse, tokens representam patrimônio cognitivo estruturado: você paga para construir e possuir capacidade cognitiva dentro da sua empresa — reutilizável, evolutiva e aplicável quantas vezes quiser.
Cada interação queima tokens. O custo é recorrente e cresce com volume.
Você compra estrutura cognitiva para a empresa — reutilizável, auditável e com valor operacional contínuo.
Os arquivos são entregues em .txt, .csv ou outro padrão de conversão desejável.
contato@expectro.com.br
⚠ Nota Técnica
A liberação e Implementação de Tokens dentro do seu WhatsApp, a depender do caso, poderá ser API/Webhook ou entregamos via sua IA, GPT, Openai, Gemini, seguindo as nossas regras técnicas possíveis.
Contratos fechados em janeiro/2026, recebem 2 anos de Synapses Expectro sem custos adicionais.
O uso de modelos de IA (GPT, Gemini, OpenAI e outros) são por conta do cliente. Nossa Tecnologia exclusiva, em beta teste, sujeita a ajustes esporádicos, mas não haverá impactos nos seus atendimento conversacionais com os seus clientes.
Os tokens cortesias nos planos, são acessos disponibilizados por conexão, API, chave key da sua IA, Webhook. Não são disponibilizados para downloads conteúdos das bases de dados.
Gestão Visual em Tempo Real
Acompanhe o fluxo de atendimento em um painel Kanban intuitivo. Sua equipe humana assume o controle quando necessário, com histórico completo e organização por status.
Novos / Triagem
4Em Atendimento
2Finalizados / Venda
18Dúvidas Frequentes
Os tokens da Synapse acabam ou expiram?
Não. Os tokens não acabam e não são consumíveis por consulta. Eles formam uma base de conhecimento semântica e contextual (perguntas com respostas). O seu WhatsApp pode consultar essa memória quantas vezes quiser sem custo adicional.
Como acesso a documentação no plano “Faça Você Mesmo”?
Após a contratação, você receberá acesso exclusivo aos nossos manuais de instalação. A documentação não é pública e é restrita aos clientes ativos da plataforma.
Quer revender com sua marca? (White Label)
Tenha uma plataforma idêntica com sua logo e domínio. Você configura e define seus preços.
100% do faturamento é seu.
Investimento: R$ 2.997,00 mensais (Hospedagem por conta do cliente). Tokens Synapses Expectro, não inclusos.